Masz pytanie, potrzebujesz pomocy przy zamówieniu lub chcesz żebyśmy doradzili, które smaki Glaze wypróbować? Jesteśmy do Twojej dyspozycji! W Glaze satysfakcja klienta jest naszym priorytetem. Skontaktuj się z nami, odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.
Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 17:00 CET
Zamknięte w weekendy i święta.
Skorzystaj z naszego formularza kontaktowego, a skontaktujemy się z Tobą w ciągu jednego dnia roboczego.
Podaj numer zamówienia i adres e-mail użyty podczas realizacji transakcji , abyśmy mogli szybciej Ci pomóc.
Poniżej znajdują się najczęstsze pytania dotyczące Glaze.
Odkryj sztukę perfekcji dzięki naszym firmowym makaronikom – ręcznie robionym ciastkom, które łączą francuską tradycję z nowoczesnym rzemiosłem. Każdy produkt jest wytwarzany z najwyższej jakości mąki migdałowej , belgijskiej czekolady Callebaut oraz czystych, naturalnych składników pochodzących z całej Europy i spoza niej .
Nasza kolekcja zawiera wanilię bourbon , pistację sycylijską i owoce sezonowe , zapewniając autentyczny smak i konsystencję w każdym kęsie. Bez chemikaliów i sztucznych dodatków – tylko czysty, naturalny smak.
Chrupiące na zewnątrz, delikatne w środku, każdy makaronik to połączenie smaku, aromatu i finezji — deklaracja jakości, która robi wrażenie.
Tak, oferujemy darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień powyżej 150 makaroników . W przypadku zamówień międzynarodowych koszty wysyłki są obliczane w kasie na podstawie Twojej lokalizacji.
Obecnie wysyłamy do większości krajów europejskich. Jeśli nie masz pewności, czy dostarczamy do Twojej lokalizacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przed złożeniem zamówienia.
Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem numer przesyłki , dzięki czemu będziesz mógł śledzić każdy krok przesyłki.
We have non-returnable items
Certain types of items cannot be returned, like perishable goods (such as food, flowers, or plants), custom products (such as special orders or personalized items), and personal care goods (such as beauty products). We also do not accept returns for hazardous materials, flammable liquids, or gases. Please get in touch if you have questions or concerns about your specific item.
Unfortunately, we cannot accept returns on sale items or gift cards.You can always contact us for any question at sales.agent@glazefactory.com.
Damages and issues
Please inspect your order upon reception and contact us immediately if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item, so that we can evaluate the issue and make it right.
